하나의 프로덕트로 1,100만 달러를 1.5년만에 달성하기
Bret Malinowski 의 팟캐스트에서 나온 한 에피소드의 인터뷰 내용을 정리했다.
이 에피소드애서, In this episode, 그는 21 살의 기업가 Oliver Brocato를 소개한다. 그는 작은 초콜릿 상자를 팔아 1.5년 만에 1,100만 달러를 달성했다.
바이럴 상품
Brocato 는 Tabs라는 섹스 초콜릿라는 이름으로 초콜릿을 판매한다.
이 제품은 작은 갈색 상자에 포장되어 있으며, 작은 사각형 초콜릿 세 개가 들어 있다. 각 조각은 두 조각으로 나누어 파트너와 함께 나눌 수 있도록 포장되었다.
성적 흥분을 불러일으키고, 감각을 고조시키며, 침실에서의 액션에 활기를 불어넣으세요.
Brocato의 “섹스 초콜릿”은 상품을 통한 효과보다, 논란을 이용한 입소문을 노렸다. 그는 사람들의 관심을 끌고 소셜 미디어에서 화제를 불러일으킬 수 있는 제품이라고 판단했다.
마케팅 전략
Brocato는 천재적인 마케팅 전략가이다.
Brocato는 “UGC(사용자 제작 컨텐츠) 크리에이터”를 고용하여 제품에 대한 TikTok 동영상을 제작하여 자신의 “브랜드 계정”에 업로드했다.
UGC 콘텐츠가 광고에 효과적인 이유는 시청자는 일반적으로 광고를 보고 있다는 사실을 잘 알아차리지 못하기 때문이다. 일부 동영상이 입소문을 타면서 수백만 조회수를 기록했다.
천재적인 부분
사람들이 TikTok에서 UGC 동영상을 보고 댓글로 다음과 같은 질문을 했다.
“이 제품은 어디서 구할 수 있나요?”
“어떻게 작동하나요?”
시청자가 제품에 대한 질문을 남기면 UGC 제작자는 팔로우업 동영상을 제작하여 TikTok의 댓글에 응답하기 기능을 사용하여 게시했다.
Brocato는 댓글에 응답하는 동영상을 게시하며 원본 동영상을 시청한 많은 사람들에게도 해당 동영상이 표시된다는 점을 활용했다.
이 전략은 대부분의 사람들이 건너뛰는 TikTok에 광고를 게재하는 것보다 훨씬 더 효과적이다. 브랜드가 시청자의 댓글에 이렇게 응답하는 것을 보면 광고처럼 느껴지지 않기 때문에 계속 시청할 가능성이 높다.
시청자의 댓글에 따라 후속 동영상을 여러 개 만든 후 며칠 만에 매출이 13만 달러까지 올랐고, 그 달에 7만 달러 이상의 매출을 달성했다.
실제 적용
UGC 제작자는 어디서 찾을 수 있을까?
간단한 조사 결과, Fiverr에는 동영상당 10달러부터 100달러 이상에 이르는 [4,036개] 이상의 UGC 서비스가 있다는 것을 알 수 있다.
틱톡도 자체 크리에이터 마켓플레이스를 통해 동영상 크리에이터를 검색하고, 협업을 위한 초대를 보내고, 특정 캠페인의 결과를 추적할 수 있다.
💡 느낀점
더 많은 사용자들이 숏폼을 찾는다는 것을 직접 확인한 계기가 있었다. 몇 달전까지만 하더라도 숏츠를 볼때 1천명에 가까운 조회수가 대부분이 었지만, 최근에는 만 명 단위가 기본이다.
트위터가 동영상을 올리는 기능을 추가했을때 부터 소셜미디어의 광고는 이제 숏폼으로 향한다는 것을 느꼈다.
이 글에서 더욱 놀라운점은 제품 자체의 뛰어남이나 기발함이 아니다. 마케팅이 만들어낸 성과라는 것이다.